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Kontakt

Die häufigsten Fragen haben wir dir in unseren FAQ zusammengefasst und ausführlich beantwortet. Wenn du darüber hinaus Fragen zu unseren Produkten LIVOCAB® oder REACTINE® hast oder du eine unerwünschte Reaktion oder Nebenwirkung durch eines unserer Produkte melden möchtest, hast du zwei Möglichkeiten, uns schnell und kostenfrei zu kontaktieren:

  • Per Telefon: 0800 260 260 00
    (kostenfrei, unsere Hotline ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr besetzt)
  • Per E-Mail:​ info@livocab.de

Sollte es sich bei deiner Anfrage um eine Produktbeanstandung oder Nebenwirkungsmeldung handeln, teile uns bitte auch die folgenden Informationen mit, damit wir die Reklamation weiter bearbeiten können:

  • Die Chargenbezeichnung des Produktes: Diese Nummer bestehend aus Zahlen und/oder Buchstaben hinter der Abkürzung Ch. B. findest du auf jeder Verpackung eingestanzt oder aufgedruckt (z. B. EKB0G00, 1503391C, 170668).
  • Deine vollständige Anschrift

Zur Erstellung einer Diagnose oder einer Therapieempfehlung solltest du dich jedoch unbedingt direkt an deinen behandelnden Arzt wenden. Nur er verfügt über die ausreichende medizinische Kompetenz, um dir Auskünfte über die Produkte unseres Unternehmens im Zusammenhang mit deiner medizinischen Behandlung zu geben. Für eine erste Einschätzung, ob du an einer Pollenallergie leiden könntest, kannst du auch den Allergie-Selbsttest machen.

Beachte bitte unsere Datenschutzerklärung.